1. Welke gegevens verzamelen we
Bij de aankoop van een ticket vragen we om naam, e-mailadres en optioneel een telefoonnummer. Bij een BAF-ticket (Bring a Friend) ook de naam (en optioneel e-mailadres) van de tweede persoon. Daarnaast wordt door onze betaalprovider Stripe een transactie-record bewaard met betaalmethode en bedrag.
2. Waarvoor gebruiken we ze
- Het uitgeven en e-mailen van je ticket met QR-code.
- Het verwerken van de betaling via Stripe.
- Het uitgeven van een factuur conform Nederlandse wetgeving.
- Communicatie van de organisator over het specifieke event (bijv. locatie-wijziging of annulering).
- Optioneel: aanmelding voor de wachtlijst bij uitverkochte events — je e-mailadres wordt dan bewaard tot het event voorbij is.
3. Verwerkers
We delen gegevens met een beperkte set verwerkers, ieder met een eigen privacybeleid:
- Stripe — betaalverwerking en factuur-data.
- Firebase (Google Cloud) — opslag van events, tickets en authenticatie.
- Resend — versturen van bevestigings- en refund-mails.
- Google Cloud Storage — opslag van factuur-PDF's.
4. Bewaartermijn
Factuur- en transactiegegevens bewaren we minimaal 7 jaar conform de fiscale bewaarplicht. Ticket-records bewaren we tot 12 maanden na het event voor support en eventuele juridische vragen. Wachtlijst-aanmeldingen worden binnen 3 maanden na het event verwijderd.
5. Jouw rechten
Je hebt het recht op inzage, correctie en verwijdering van je gegevens (binnen de grenzen van de fiscale bewaarplicht). Stuur een mail naar bachatapassion@gmail.com om je verzoek in te dienen.
6. Contact
Voor privacy-vragen of klachten over hoe Latin-Ticket of de aangesloten organisator met je gegevens omgaat: stuur een mail naar bachatapassion@gmail.com. Je kunt ook altijd een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.