Artikel 1 — Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder "Latin-Ticket" het ticketing-platform geleverd door Bachata Passion, onder "Organisator" de dansschool of evenementorganisator die het event aanbiedt, en onder "Koper" de natuurlijke persoon die een ticket aanschaft.
Artikel 2 — Ticketverkoop
Een ticket geeft toegang tot het specifieke event op de aangegeven datum, tijd en locatie. Tickets zijn persoonsgebonden maar kunnen via de transfer-functionaliteit aan een derde worden overgedragen tot het moment dat het ticket is ingewisseld.
Artikel 3 — Restitutie
Zonder de optionele refund-bescherming is restitutie van een ticket niet mogelijk. Koper kan het ticket overdragen aan een derde via de transfer-link in de bevestigingsmail. Met refund-bescherming kan de Koper het ticket zelfstandig annuleren tot 48 uur voor aanvang van het event; het betaalde bedrag (excl. refund-bescherming) wordt teruggestort op de oorspronkelijke betaalmethode.
Voor leden van de aangesloten organisatie geldt een afwijkende regeling: restitutie verloopt in de vorm van tegoed in het lid-portaal, met een vervaltermijn zoals daar vermeld.
Artikel 4 — Aansprakelijkheid
Latin-Ticket faciliteert de ticketverkoop en is niet verantwoordelijk voor de inhoud, kwaliteit, locatie of veiligheid van het event zelf. Bij annulering of substantiele wijziging van het event door de Organisator stelt Latin-Ticket Koper in staat kosteloos het ticketbedrag terug te ontvangen.
Artikel 5 — Contact
Voor vragen over een aankoop neem contact op met de Organisator via de contactgegevens in de bevestigingsmail. Voor vragen over het platform: bachatapassion@gmail.com.